Der Anschlag auf die Psyche. Wie wir ständig manipuliert werden

Description

Kalauer gefällig? Es gibt Katzenbücher und Katerbücher. Dies ist ein Katerbuch. Mit schwerem Kopf erwachen wir aus wirren Träumen. Beim Einbruch der Nemax-Kurse dämmert uns bohrend, dass viele schwindelnde Perspektiven tatsächlich reinster Schwindel gewesen sein dürften. Zeit für kultur-kritisches Alka-Selzer.
Ja, wir werden manipuliert. Ständig. Und immer raffinierter. Psychologen und Marketingleute spionieren uns aus: unsere Verhaltensweisen, unsere intimsten Wünsche; Dinge, von denen wir selbst gar nicht wissen, dass sie in uns sind. Und alles mit einem einzigen Ziel: Wir sollen kaufen, kaufen, kaufen.
Der Leser erfährt eine Menge. Und er wird gut unterhalten. Rushkoff erzählt Geschichten. Er hat recherchiert. Er hat sich geheime Unterlagen aus Firmenschulungen verschafft. Anleitungen zu reiner Manipulation, zum völlig legalen Missbrauch von Menschen.
Rushkoff hat Interviews geführt. Er hat Leute zum Reden gebracht, die Angst haben zu reden. Die möglicherweise sogar Recht haben Angst zu haben: Ausgestiegene Top-Verkäufer, viele von ihnen seelische und körperliche Wracks, gescheiterte Telefon-Service-Mitarbeiterinnen, die Geld verlieren, wenn ein Kunde sie dazu bringt, einen Garantie-Schaden wirklich anzuerkennen; stattdessen haben sie dem Käufer einzureden, er selbst sei zu blöd, den frisch erworbenen Computer richtig zu bedienen!
E-Commerce treibt das alles auf den Gipfel: Wir werden zu Labor-Ratten mit künstlich erzeugten und für Geld befriedigten Bedürfnissen, rundum versorgt und überwacht, Tag und Nacht, 365 Tage im Jahr. Ein wirkliches Mittel dagegen weiß der Verfasser auch nicht: Widerstand ist theoretisch möglich, aber man ist dann draußen und weitgehend abgeschnitten von aller gesellschaftlichen Teilhabe. Daher kaufen Sie lieber, zum Beispiel dieses Buch hier, gut gegen Kater! --Michael Winteroll

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